Pada akhir 2004, kami didekati oleh perusahaan game online untuk meneliti skill yang diperlukan dalam bermain poker online (baik online maupun offline). Juga menilai sejauh mana skill yang terlibat memiliki kemampuan untuk dialihkan ke situasi kehidupan nyata. Ini memberikan tantangan yang menarik dan kami ingin berbagi spekulasi kami (karena hanya ada sedikit cara penelitian empiris untuk dimanfaatkan).
Dasar Poker
Sebagian besar daya tarik poker disebabkan oleh fakta bahwa, tidak seperti banyak bentuk perjudian lainnya, aspek yang mempengaruhi hasilnya sangat luas. Sederhananya, ini pada dasarnya adalah permainan skill. Meskipun beberapa skill yang diperlukan dapat merupakan bawaan (seperti kecerdasan emosional, yaitu, kemampuan untuk memproses informasi emosional, terutama karena melibatkan persepsi, asimilasi, pemahaman, dan pengelolaan emosi), banyak skill yang lebih istimewa hanya diperoleh melalui pengalaman.
Akibatnya, pemain poker yang sukses akan selalu berusaha untuk meningkatkan permainannya dengan bersikap kritis terhadap permainan mereka sendiri dan mengasimilasi perilaku gaya bermain lawan. Kerendahan hati dibutuhkan dalam hal ini. Pemain poker yang sukses harus menunjukkan keberanian yang konsisten (contohnya, rasa lapar). Pemain yang untung perlu melihat game sebagai perdagangan finansial daripada aktivitas hiburan sosial. Ini termasuk manajemen mikro dari “chip” mereka. Dengan kata lain, mereka tidak boleh bermain longgar hanya karena mereka memiliki chip paling banyak.
Mereka tidak boleh membedakan pot berdasarkan tingkat aksi atau nilai hiburan. Sebuah “pot yang dimenangkan adalah pot yang dimenangkan” dan setiap pot penting. Poker adalah “zero sum game”, pot yang dimenangkan tidak boleh dinilai hanya berdasarkan seberapa banyak itu meningkatkan tumpukan chip pemain, tetapi bagaimana hal itu memengaruhi posisi chip lawan. Tumpukan chip lebih baik dibangun secara konsisten dengan mengumpulkan kemenangan kecil daripada dengan membuat permainan yang tidak menentu dan berisiko tinggi.
Skill lain yang diperoleh pemain poker berpengalaman adalah menyadari batasan mereka. Ini berlaku untuk beberapa area. Pertama, mereka harus memilih permainan yang sesuai dengan modal mereka. Sederhananya, mereka tidak boleh bermain di meja di mana mereka dipaksa untuk memainkan “blind” berdasarkan odds pot. Kedua, mereka harus bermain pada level di mana mereka dapat menjaga kepala mereka tetap di atas permukaan air (yaitu, pemain harus berjalan sebelum mereka dapat berlari).
Cara yang lebih murah untuk mendapatkan pengalaman dari pemain senior daripada “duduk bermain” bersama mereka adalah dengan mengamati pemain yang menguntungkan di meja taruhan tinggi. Parameter terakhir adalah agar para pemain mengetahui kapan mereka dikalahkan. Mengakui kekalahan dalam pertempuran tidak sama dengan kalah dalam perang. Perang di poker terdiri dari ratusan pertempuran. Bagi pemain untuk menggunakan semua “amunisi” mereka dalam pertempuran yang tidak mungkin mereka menangkan adalah strategi yang buruk.
Kontrol
Pada tingkat fundamental, yang membedakan penjudi yang baik (profesional) dan penjudi pemula atau bermasalah adalah faktor pengendalian diri. Aturan umum bagi pemain adalah menghindari terlibat secara emosional dalam permainan. Mendorong reaksi emosional (bukan logis) dari para penjudi adalah yang membuat industri perjudian sangat menguntungkan. Dengan tetap tidak emosional, pemain dapat melindungi diri mereka sendiri dari mengejar kerugian secara sembarangan dan menghindari rasa frustasi.
Penjudi online khususnya berisiko terlibat dalam mengejar kerugian karena alasan sederhana bahwa mereka memiliki akses 24 jam dan terus-menerus mengalami godaan. Lebih lanjut, mereka sering kekurangan “jaring pengaman sosial” untuk memberikan penilaian yang obyektif.
Ada cara untuk menghindari keterlibatan emosional. Ini termasuk “waktu istirahat” yang reflektif dan memiliki atribusi hasil yang objektif. Time-out reflektif sama dengan bermain perlahan dan membuat keputusan perjudian dengan pengetahuan yang terkumpul (yaitu, pengetahuan tentang kemungkinan dan lawan). Dianjurkan setelah “pukulan buruk” bagi pemain untuk cukup disiplin rehat satu atau dua tangan untuk mendapatkan kembali ketenangan sebelum bermain lagi. Mungkin lebih bijaksana setelah sesi yang sangat tidak efektif untuk menunda permainan dengan time-out panjang. Permainan sembrono dan tidak cerdas oleh pemain yang telah berpengetahuan dipicu dari ketidak mampuan mengatasi frustrasi dengan tepat.
Menentukan atribusi objektif dari hasil melibatkan pemain yang memiliki lokus kontrol eksternal saat menilai kartu yang mereka miliki, dan lokus kontrol internal mengenai apa yang mereka lakukan dengan kartu yang tersedia bagi mereka. Mantra pemain poker adalah, “Anda hanya bisa memainkan tangan yang Anda dapat tangani.” Semua pemain akan mengalami rentetan tangan yang diinginkan dan buruk, dan bagaimana para pemain menanggapi pukulan ini yang akan menentukan kesuksesan mereka. Sangat mudah bagi pemain untuk menjadi frustrasi saat melakukan pukulan negatif. Secara positif juga mudah untuk menjadi narsistik dan berpuas diri. Ini adalah pemain berpengetahuan yang memahami probabilitas dan yang menyadari bahwa selama periode permainan terus menerus, pukulan (baik positif maupun negatif) tidak dapat dihindari dan itu hanya bersifat sementara.
Bermain poker online
Poker online dan poker offline tidak sama. Alat yang sangat berguna dalam poker adalah “membaca” pemain melalui bahasa tubuh dan verbalisasi mereka. Dalam poker online, penjudi tidak mendapatkan keuntungan ini, jadi mereka harus berusaha memanipulasi lawan dengan alat yang mereka miliki. Kuncinya adalah mengambil kelemahan (yaitu, tidak dapat melihat pemain lain secara fisik) dan mengubahnya menjadi keuntungan (yaitu, menggunakan nontransparency ini). Poker online mengizinkan penjudi untuk membuat identitas palsu. Penjudi dapat menggambarkan diri mereka sebagai pemain wanita muda pemula yang menarik padahal sebenarnya mereka adalah profesional terkenal yang sangat berpengalaman. Kunci memanipulasi pemain lain dalam poker online adalah agar penjudi memproyeksikan karakter dan menyembunyikan identitas mereka.
Pada dasarnya, ini tentang merepresentasikan fasad, baik untuk satu tangan atau seluruh permainan. Penjudi dapat mengadopsi “karakter” apa pun yang mereka inginkan agar sesuai dengan permainan apa pun yang mereka gunakan. Mungkin dalam kasus bermain dengan pemula, mungkin menguntungkan bagi penjudi untuk menggambarkan diri mereka sebagai profesional berpengalaman untuk mengintimidasi pemain lain agar gentar pada mereka.
Dengan menggunakan fasilitas obrolan atau emoji yang disediakan, para penjudi mungkin merasa lebih mudah untuk mengembangkan kepribadian mereka. Nada dari apa yang dikatakan para penjudi tidak diungkapkan dalam teks, jadi pada dasarnya mereka bertindak dengan “wajah poker” mereka yang paling tidak emosional. Sederhananya, mereka dapat memancarkan kepercayaan diri saat mereka melakukan all-in untuk menggertak, ketika pada kenyataannya tangan mereka mungkin gemetar dan mereka mungkin berkeringat.
Kunci untuk menang adalah memancing reaksi emosional dari pemain lain. Dengan pengetahuan tentang lawan mereka, adalah mungkin bagi penjudi untuk “menyesuaikan” interaksi untuk menghasilkan respons yang diinginkan. Interaksi sosial di meja poker online tidak terbatas hanya pada menghukum musuh Anda. Dimungkinkan pula untuk mengembangkan hubungan yang ramah antar pemain. Poker online — terutama di meja dengan taruhan rendah — sering kali lebih tentang hiburan daripada keuntungan.
Dalam poker, tidak perlu mengungkapkan tangan Anda jika tidak ada yang call (yaitu, membayar untuk melihatnya). Tanpa melihat kartu, lebih sulit untuk memahami perilaku pemain. Namun, di meja yang lebih ramah, orang akan mengungkapkan apa yang mereka miliki kepada pemain lawan, jika tidak selain untuk memanjakan para pengamat. Membuat “aliansi” palsu adalah cara bagi penjudi untuk memastikan lebih banyak informasi tentang lawan mereka dan meningkatkan kemampuan mereka untuk “membaca” mereka.
Poker dan skill yang dapat dipindahtangankan
Poker — baik online maupun offline — membutuhkan banyak skill dan kemampuan. Di bawah ini adalah beberapa ciri dan skill yang kami spekulasi diperlukan untuk menjadi pemain poker yang sukses dan karakteristik yang dibutuhkan untuk menjadi pemain poker yang baik. Kami berpendapat bahwa semua ini dapat dimanfaatkan dalam konteks lain untuk membawa kesuksesan di bidang lain kehidupan masyarakat, terutama di bidang kelayakan kerja dan kesuksesan masa depan dalam pekerjaan itu.
– Skill evaluatif kritis
Kemampuan untuk menilai informasi dan situasi secara realistis, dan untuk mengantisipasi masalah dan kesulitan, sangat penting dalam poker. Untuk mengevaluasi secara kritis keputusan bermain Anda (“apakah saya bermain dengan benar?”) Dan keputusan orang lain adalah hal yang biasa. Ini juga merupakan skill penting di tempat kerja — terutama dalam manajemen.
– Skill numerik
Kemampuan untuk menangani dan menafsirkan informasi numerik dan statistik merupakan skill penting dalam banyak bidang kelayakan kerja. Dalam poker, ada banyak tingkat skill numerik, seperti pengelolaan mikro dana — setiap sen itu penting — atau kartu itu sendiri. Tidak banyak pekerjaan yang membutuhkan ahli matematika, tetapi banyak penilaian pengambilan keputusan dapat didasarkan pada keseimbangan probabilitas atau kemampuan untuk menafsirkan ringkasan data.
– Skill pragmatisme
Kemampuan untuk membuat yang terbaik dari situasi non-ideal dan untuk bekerja dalam batasan yang telah ditetapkan adalah skill yang berharga dalam poker. Misalnya, pemain perlu menerima apa yang tidak dapat mereka ubah (kartu mereka) dan bermain dengan apa yang mereka miliki. Pragmatisme adalah skill yang diremehkan di tempat kerja — kemungkinan besar karena pragmatisme dianggap lebih merupakan talenta bawaan daripada sesuatu yang dipelajari. Sukses di hampir semua pekerjaan akan membutuhkan penggunaan pragmatisme yang baik.
– Skill interpersonal
Pengetahuan tentang mekanisme komunikasi sosial dan potensi sumber konflik interpersonal dapat menjadi perbedaan antara pemain poker yang baik dan hebat. Mampu mengidentifikasi “tell” lawan dapat memberi dividen (finansial) yang besar. Memiliki kesadaran interpersonal yang baik tidak sama dengan skill sosial (meskipun itu berkontribusi). Skill interpersonal berkontribusi pada kecerdasan emosional, yaitu, bagaimana menanggapi orang yang berbeda dalam situasi yang berbeda. Skill kesadaran interpersonal di tempat kerja dapat membuat perbedaan dalam memahami dan menangani masalah interpersonal. Mereka juga dapat membantu dalam mengetahui apakah rekan kerja berbohong atau mencoba menyimpan kebenaran.
– Skill memecahkan masalah
Kemampuan untuk mengidentifikasi strategi dan pendekatan yang berbeda sangat bermanfaat saat bermain poker. Skill memecahkan masalah di tempat kerja sangat penting bagi siapa pun yang ingin sukses dalam karier mereka, terutama ketika mereka terikat dengan skill pragmatisme.
– Skill orientasi tujuan
Kemampuan untuk menetapkan tujuan dan merumuskan strategi untuk mencapai tujuan tersebut dapat bermanfaat saat bermain poker. Menjadi lapar dan tidak pernah puas dalam keinginan untuk mencapai (yaitu, menang) adalah karakteristik umum dari pemain poker yang baik. Memiliki tujuan memberi orang motivasi, yang sangat berharga di tempat kerja. Ini memungkinkan orang untuk mengukur kesuksesan mereka dengan cara tertentu, seperti yang dilakukan pemain poker saat menang atau kalah.
– Skill belajar
Kemampuan untuk terus belajar dan tidak berpuas diri adalah skill yang berharga dalam poker (seperti yang jelas terjadi di hampir semua bidang kehidupan). Dalam poker, menjadi cukup rendah hati untuk belajar dari mereka yang lebih berpengalaman dan untuk membawa keahlian orang lain ke dalam permainan masa depan mirip dengan pengalaman belajar lainnya di lingkungan lain — termasuk tempat kerja. Dalam poker, pembelajaran semacam itu dapat menghasilkan objektivitas. Misalnya, pemain poker tidak boleh bertindak tergesa-gesa tetapi merenungkan dan mempertimbangkan tanggapan secara objektif. Intinya, ini adalah pengembangan profesional yang berkelanjutan. Tidak masalah di jalan hidup mana Anda berada — belajar dari orang lain adalah yang terpenting.
– Skill analitik dan strategis tingkat tinggi
Kemampuan untuk mengekstrak prinsip-prinsip umum dari situasi langsung atau konkret dan untuk merumuskan strategi yang tepat bisa sangat penting saat bermain poker. Misalnya, pemain poker yang baik tahu untuk tidak membiarkan kartu membuat mereka frustrasi atau tahu untuk tidak bertarung dalam pertempuran yang tidak bisa mereka menangkan. Ada kesamaan yang jelas di tempat kerja, termasuk politik kantor.
– Skill fleksibilitas
Kemampuan untuk beradaptasi dengan situasi apa pun atau menjadi oportunistik ketika situasi muncul dengan sendirinya mendasari skill dalam fleksibilitas. Dalam poker, beradaptasi dengan lingkungan Anda (misalnya, dengan siapa Anda bermain, seberapa besar chip Anda) datang dengan pengalaman bermain. Kemampuan melihat dari beberapa sudut pandang bukanlah sesuatu yang harus diajarkan tetapi merupakan skill yang berharga bagi seorang pekerja.
– Skill manajemen / penipuan wajah
Kemampuan untuk secara sengaja menipu seseorang biasanya tidak dipandang sebagai sesuatu yang diinginkan, tetapi dalam poker itu semua adalah bagian dari permainan. Kemampuan akting yang baik diperlukan untuk mendemonstrasikan wajah poker, gertakan, dll. Menceritakan “kebohongan putih” nonverbal penting di sini. Dalam beberapa situasi di tempat kerja, skill seperti itu akan menjadi sangat penting. Mengatakan “kebohongan putih” untuk menjaga image atau bersikap diplomatis adalah contoh yang baik. Ada juga banyak situasi yang harus dipalsukan oleh pekerja agar berhasil (misalnya, dalam memberikan presentasi kepada dewan atau diwawancarai untuk pekerjaan impian). Meskipun skill semacam itu tidak didorong, tetapi skill tersebut pasti sangat bermanfaat bagi karyawan.
– Skill kesadaran diri
Kemampuan untuk bermain dengan kekuatan dan mengakui kelemahan adalah sifat umum di banyak lapisan masyarakat. Dalam poker, skill seperti itu bisa sangat penting. Misalnya, pemain poker yang terampil ingat bahwa nasib buruk tidak selalu bertahan dan keberuntungan pasti tidak bertahan lama. Pemain poker juga tahu bahwa tidak ada ruang untuk sikap apatis atau berpuas diri (dalam kemenangan atau kekalahan beruntun). Di tempat kerja, skill kesadaran diri akan membantu karyawan berhasil di bidang yang mereka kuasai dan mendelegasikan bidang yang mereka relatif lemah.
– Skill pengendalian diri
Kemampuan untuk bertindak dengan kepala dingin di bawah tekanan dan menunjukkan keberanian untuk mengatasi masalah sangat penting dalam permainan poker yang baik. Jelas sekali, di tempat kerja, banyak pemimpin tim dan manajer membutuhkan skill seperti itu untuk mendapatkan hasil maksimal dari diri mereka sendiri dan tim mereka. Skill seperti ini juga penting dalam hal manajemen stres.
Banyak dari skill ini dapat dialihkan ke bidang lain dan merupakan jenis kemampuan dan sifat yang akan membantu orang mencapai prestasi di tempat kerja dan membantu promosi. Penggunaan “kebohongan putih” secara diplomatis dapat membantu karyawan dalam berbagai situasi dan dapat membantu memuluskan (atau menyamarkan) kesalahan dan kesilapan.